O sieci telefonii komórkowej giffgaff pisałem już kilka razy. Ponieważ jednak oferta cieszy się sporą popularnością wśród Polaków mieszkających w UK i na jej temat nadal pojawia się sporo pytań, postanowiłem poświęcić temu tematowi dłuższy wpis.
Giffgaff to wirtualny operator działający w UK od kilku lat i korzystający z infrastruktury O2. Właścicielem zarówno giffgaff jak i O2 jest jedna firma, Telefônica. Operator ma konkurencyjną ofertę i w ciągu ostatnich lat sieć stała się bardzo popularna.
Również wśród Polaków, którzy lubią darmowe rozmowy i SMS-y w obrębie sieci oraz tanie rozmowy do Polski. Spróbujmy przyjrzeć się ofercie giffgaff bardziej szczegółowo (giffgaff sprzedaje również telefony, ale ja skupię się tutaj na kontraktach SIM only oraz Pay as you go.)
- Sposoby płacenia za giffgaff
- Rozmowy do Polski i roaming w giffgaff
- Darmowe rozmowy i SMS-y w giffgaff
- Jak zamówić kartę giffgaff?
- Jak swój numer do giffgaff?
- Ustawienia internetowe giffgaff
- Jak sprawdzić stan konta w giffgaff?
- Mylenie doładowania airtime credit i pakietów goodybag
- Opinie o giffgaff
- Czy giffgaff jest najtańszą siecią?
Sposoby płacenia za giffgaff
Pay as you go (credit)
Podstawowym sposobem opłacania usługi jest system pay as you go, czyli cykliczne opłacanie karty SIM i korzystanie z rozmów aż do wyczerpania środków. Kupujemy wtedy tzw. airtime credit, którego aktualny stan (balance) możemy sprawdzić dzwoniąc pod numer *100#.
Minuta rozmowy na komórki i telefony stacjonarne zaczynające się na 01, 02, 03 w systemie PAYG kosztuje 25p., wysłanie SMS-a 10p., wiadomości MMS 16p. Dostęp do internetu kosztuje 10p za każdy MB pobranych danych. Internet w giffgaff w systemie PAYG jest bardzo drogi, jeżeli ktoś używa telefonu do surfowania po sieci i innych internetowych usług powinien wybrać inny sposób płatności, goodybags (informacje poniżej).
Robiąc top-up raz na 3 miesiące możemy również korzystać z darmowych minut i SMS-ów w obrębie sieci. Jeżeli nasza rodzina i znajomi są już użytkownikami sieci, to przyłączając się, możemy często obniżyć swoje rachunki.
Credit możemy doładowywać na kilka różnych sposobów. Chyba najłatwiejszym z nich jest zalogowanie się na stronie internetowej giffgaff, wybranie opcji Top-up (żółty przycisk pod My balance) a następnie Top-up your number (w sekcji Airtime credit). W kolejnym kroku wybieramy kwotę doładowania (£10 minimum), ustalamy czy chcemy robić doładowania automatyczne.
Innym sposobem na doładowanie giffgaff airtime credit jest doładowanie giffgaff voucherem. Voucher możemy kupić na poczcie (Post Office) lub sklepach opatrzonych logo PayPoint, Payzone i ePay (różnego rodzaju newsagents, niektóre supermarkety, itp). Voucher to numer składający się z 16 cyfr, aby zrobić doładowanie, możemy zadzwonić ze swojego telefonu pod numer 43430 i zastosować się do instrukcji albo odwiedzić operatora, zalogować się, wybrać Get credit i wpisać kod w stosowne okienko.
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartęGiffgaff goodybags, czyli miesięczne pakiety
Goodybags to nic innego jak opłacane co miesiąc pakiety minut, SMS-ów i danych dostępu do internetu. Płacimy raz w miesiącu określoną kwotę i w zamian otrzymujemy określoną liczbę minut na połączenia, wiadomości oraz paczkę danych dostępu do internetu.
W giffgaff nie ma kontraktów (pomijam tutaj wzięcie abonamentu wraz z telefonem, wtedy mamy kontrakt), goodybag jest aktywny przez 30 dni i jeżeli go nie odnowimy, to zwyczajnie wygasa. Jak wspomniano jeżeli ktoś korzysta często z internetu w telefonie, to goodybags są najlepszą opcją.
Poniżej aktualny cennik goodybags. Wszystkie pakiety mają minuty i SMS-y bez limitu. Złote goodybags (golden goodybags) mają ustawioną opcję automatycznego odnawiania. Zwykłe goodybag musimy sami odnawiać po 30 dniach.
| Goodybag | Cena | Dane internetu |
|---|---|---|
 | £10 | 15GB |
 | £15 | 30GB |
 | £20 | 100GB |
 | £35 | bez limitu |
 | £6 | 1GB |
 | £8 | 3GB |
 | £10 | 12GB |
 | £12 | 20GB |
 | £15 | 25GB |
 | £20 | 80GB |
 | £25 | tzw. Always on, 80GB normala prędkość, później 384kbps |
Pakiety możemy kupować, płacąc za każdym razem lub korzystać z opcji recur i odnawiać je automatycznie (wtedy nasze goodybags stają się golden goodybags). W obu wypadkach należy na stronie operatora wpisać numer karty płatniczej. Jeśli nie wiecie ile danych zużywacie, przeczytajcie nasz wpis: 1gb internetu ile to godzin?
Rozmowy międzynarodowe
Uwaga, pakiety goodybags nie zawierają minut na rozmowy międzynarodowe. Jeżeli chcesz dzwonić do Polski lub innych państw to musisz zwyczajnie doładować telefon, to znaczy kupić airtime credit. Istnieje możliwość równoczesnego korzystania z goodybags i airtime credit.
Goodybags możemy kupić w dowolnym momencie, nawet wtedy jeśli mamy działający pakiet. Możemy kupić następny, taki sam lub inny pakiet goodybag.
Istnieje również możliwość automatycznego odnawiania pakietów (opcja Recur goodybag). Jeżeli mamy ją ustawioną, to pakiet odnowi się sam i nie będziemy musieli tego robić ręcznie.
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartęRozmowy do Polski i roaming w giffgaff
Jak wspomniałem, aby korzystać z rozmów międzynarodowych i roamingu, musimy mieć zwykłe doładowanie airtime credit ponieważ w pakietach goodybags nie ma minut na rozmowy międzynarodowe. Nie ma z tym jednak większego problemu, ponieważ istnieje możliwość równoczesnego posiadania pakietu goodybag i zwykłego doładowania airtime credit.
Jednym z powodów popularności giffgaff wśród Polaków mieszkających w UK są stosunkowo tanie rozmowy do Polski. Za minutę rozmowy z telefonami stacjonarnymi w Polsce zapłacimy 1p, a z komórkami 5p. Wysłanie SMS-a do Polski kosztuje 6p, a wiadomości MMS 30p.
Aktualnie giffgaff udostępnia usługę roamingu na zasadach sprzed brexit’u. Jeżeli mamy pakiet goodybag, możemy korzystać z telefonu w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej na takich samych zasadach jak w UK. Może się to jednak zmienić, prosimy o sprawdzenie aktualnych informacji na stronie: Roaming with giffgaff.
Darmowe rozmowy i SMS-y w giffgaff
Jedną z zalet giffgaff, która przyciąga do sieci kolejnych klientów, są darmowe rozmowy i wiadomości w obrębie sieci. Mając kartę giffgaff możemy dzwonić i wysyłać wiadomości bez dodatkowych kosztów do pozostałych użytkowników (pierwsze 60 minut rozmowy jest darmowe, jeżeli chcemy rozmawiać dłużej, po prostu rozłączamy się i dzwonimy ponownie).
Musimy jednak przynajmiej raz na 3 miesiące kupować Airtime credit lub goodybag. Ponieważ wielu Polaków jest już w tej sieci, zdarza się, że te minimalne doładowania wystarczą nam do zwykłego korzystania z telefonu.
Jak zamówić kartę giffgaff?
Zamówienie karty SIM jest bardzo łatwe, wystarczy odwiedzić stronę: zamów giffgaff i wypełnić prosty formularz.
Po zamówieniu karta SIM po kilku dni przyjdzie pocztą na wskazany adres. Kartę przed użyciem musimy jeszcze aktywować. Ten proces jest bardzo łatwy, szczegółowe instrukcje jak to zrobić otrzymamy wraz z kartą. Przed aktywowaniem karty nie możemy jej używać, nie znamy nawet swojego numeru telefonu.
Korzystając z naszego linku partnerskiego, otrzymasz po doładowania bonus w wysokości 5 funtów!
Jak swój numer do giffgaff?
Większość osób decydujących przeniesienie się do innej sieci, chce zachować swój dotychczasowy numer telefonu. Przechodząc do giffgaff jest to bardzo łatwe, musimy jedynie uzyskać od swojej aktualnej sieci tzw. PAC code (Porting Authorisation Code).
Dotychczasowy dostawca jest zobowiązany do jego wydania. Jeżeli mamy już PAC code i znamy numer swojego telefonu w giffgaff, odwiedzamy stronę giffgaff.com/support/transfer, logujemy się i uzupełniamy formularz.
Wpisujemy PAC code i numer, który chcemy przenieść oraz datę, kiedy ta zamiana ma nastąpić. Oznaczonego dnia numer naszego telefonu w giffgaff powinien się zmienić (warto wyłączyć i włączyć ponownie telefon) i być taki sam jak w starej sieci.
Ustawienia internetowe giffgaff
Korzystanie z giffgaff jest stosunkowo proste, ale sądząc z opinii naszych czytelników, mają oni czasami pewne kłopoty. Pierwszym problemem są ustawienia internetowe. Każda sieć komórkowa ma własne ustawienia i jeżeli korzystaliśmy z innej karty SIM zdarza się, że mamy niepoprawne ustawienia i nie możemy się połączyć z internetem.
Na stronie Internet APN settings guide uzyskacie wszystkie potrzebne informacje, poniżej screenshot prezentujący poprawne ustawienia internetowe giffgaff.
Jak sprawdzić stan konta w giffgaff?
Myślę, że najszybciej możemy sprawdzić stan konta w giffgaff otwierając mobilną aplikację giffgaff (można ją pobrać zarówno na iPhone jak i telefony z systemem Android).
Drugim sposobem na sprawdzenie stanu konta jest zalogowanie się do swojego konta na stronie giffgaff.com/dashboard . Tuż po zalogowaniu się zobaczymy wszystkie istotne informacje dotyczące airtime credit oraz goodybag, oraz to, czy mamy włączone automatyczne doładowania.
Ostatni sposób na sprawdzenie stanu konta w giffgaff, to użycie na klawiaturze specjalnych kodów. Po wpisaniu stosownego kodu i próbie zadzwonienia, telefon wyświetli stosowną informację. Oto najpopularniejsze kody giffgaff:
- *100# – aktualny airtime credit balance
- *100*1# – kiedy kończą się nasze rozmowy giffgaff to giffgaff
Mylenie doładowania airtime credit i pakietów goodybag
Część użytkowników myli zwykłe doładowanie credit z pakietem goodybag. Jak wspomniano powyżej, credit pokazuje stan zwykłego doładowania natomiast goodybag to miesięczny pakiet minut, SMS-ów i danych który wygasa po 30 dniach.
Myślę, że najlepszym rozwiązaniem, aby uniknąć tej pomyłki jest sprawdzenie swojego konta online lub pobranie mobilnej aplikacji. Po kilku minutach wszystko stanie się jasne. Poniżej screenshot z aplikacji przedstawiający stan mojego konta.
Opinie o giffgaff
Giffgaff jest popularna siecią komórkową w UK i z reguły ma pozytywne opinie swoich klientów. Aktualna ocena w serwisie TrustPilot wynosi 4.4 gwiazdki na 5 możliwych. Jeśli chodzi o serwis ExpertReviews to opinie o giffgaff są jeższe wyższe i sieć ma tam maksymalną liczbę gwiazdek (5). Zachęcam do odwiedzenia obu stron interentowych i przeczytania szczegółowych opinii klientów.
Osobiście korzystam z sieci od kilku lat i jestem bardzo zadowolony. Jedyną rzeczą, która mi się nie podoba, jest niebezpieczeństwo szybkiego wyczerpania credit w momencie, gdy wygasł nasz goodybag. Sieć informuje o tym, że goodybag się kończy, ale zdarzało mi się zapomnieć doładować i wtedy szybko straciłem cały kredyt na dostęp do sieci.
Można aktywować automatyczne odnawianie goodybag, aby uniknąć takiej sytuacji.
Czy giffgaff jest najtańszą siecią?
Giffgaff w mojej ocenie ma konkurencyjną ofertę, ale z pewnością nie w każdym wypadku jest najtańszy. Wiele zależy od tego jak często dzwonimy i jak często korzystamy z internetu w naszym telefonie. Nie bez znaczenia jest również lokalizacja naszego miejsca zamieszkania i pracy. Giffgaff korzysta z masztów O2 i generalnie nie ma problemów z zasięgiem, jednak zdarzają się wyjątki. W takiej sytuacji jeśli nawet oferta jest korzystna to i tak nie możemy z niej skorzystać.
Myślę, że przed ewentualną zmianą dostawcy najlepszym pomysłem jest porównanie możliwie największej ilości ofert i wybranie dla siebie odpowiedniej. Jedynie w ten sposób mamy gwarancję niskiej ceny i zmieniając dostawców przymuszamy ich do tworzenia bardziej korzystnych ofert 🙂
Gdzie porównać kontrakty telefoniczne? Można to zrobić odwiedzając naszą tabelę: internet na kartę oraz na stronie abonament telefon uk jeśli szukamy kontraktu z telefonem.
To wszystko na ten temat, oczywiście ten artykuł nie przedstawia kompleksowych wiadomości o całej ofercie giffgaff (nie wspominam np. o sprzedaży telefonów). Mam nadzieję jednak, że czytając go uzyskaliście większość potrzebnych informacji. Jeżeli nie, zerknijcie na nasz inny artykuł giffgaff pytania i odpowiedzi lub zostawcie komentarz poniżej.
Zamawiając kartę SIM za pośrednictwem naszej strony otrzymasz prezent £5 airtime credit przy pierwszym doładowaniu! Kliknij w przycisk poniżej i zamów kartę giffgaff!
Zamów kartę
Witam. Mam spory problem… Mam na swoim koncie paczkę za 10 ft, ale skończył mi się na niej pakiet internetu na EU. Kupiłem kolejną paczkę za 10 ft myśląc, że ona zastąpi mi poprzedni googybag i będę miał znowu internet na EU. Niestety tak się nie stało, nie zostąpiła jedna drugą i pisze, że nowy goodybag będzie aktywny dopiero od 28.09.22 jak skończy się aktualny. Pytanie.. w jaki sposób zmienić datę rozpoczęcia nowego, kolejnego goodybag, a tymsamym zastąpienie wciąż aktualnego
Hej Krzysiek, dziękuję za pytanie. Jestem odrobinę zdziwiony, bo kiedyś można było kupić nowy goodybag w dowolnym momencie. Taka informacja jest nadal na ich stronie internetowej giffgaff.com/help/articles/guide-to-goodybags . Jest tam mowa, że musisz mieć poniżej 100MB na karcie, ale skoro skończył Ci się interneto to raczej spełniasz ten warunek.
W sprawie zmiany daty, podobno jest to możliwe z panelu użytkownika, ale i tutaj jest warunek, posiadania mniej niż 5 minut na rozmowy. Jeżeli masz rozmowy bez limitu to, nie wiem czy się to uda. Nie wiem czy udało Ci sie rozwiązać ten problem, jeśli nie to spróbuj skontaktować się z pracownikiem firmy: giffgaff.com/help/articles/when-should-i-contact-an-agent
Hej ! Kupiłem pakiet za 12f który mi się ponowił 21/05 lecz nie starczy mi internetu do następnego okresu (21/06) . Czy jest możliwość wykupienia droższej oferty (no limit) mając obecnie tą za 12f ? Żeby nowa oferta była od dziś a nie od następnego okresu. ( czyli po 21/06)
Hej Bartek, tak, możesz kupić dzisiaj nowego goodybaga i on zastąpi wcześniejszego i będzie ważny przez 30 dni.
Jejku jaka szybka odpowiedź! Dziękuje i pozdrawiam !
Niestety ciagle pokazuje mi ze dostępne będzie 22/06 a potrzebuje zmienić już. Został mi 1gb internetu który wykorzystam do południa
Przeczytaj tutaj więcej o tym: https://community.giffgaff.com/d/20077789-can-i-buy-another-goody-bag-while-one-is-still-acive
Przewalilem 300 f na doladowania a teraz nie moge golafowac kasyna z gifgaf credit
Tylko czy ten pakiet goodbag będzie działał w Polsce, jeżeli nie będę w ogóle przebywał w UK ?
Nie mogę powiedzieć na 100%, ale sądzę, że przynajmniej na początku karta powinna działać.
Witam, zawsze kiedy jestem na wakacjach w Polsce mając godybag 10/12£ nigdy internet mi nie działa. Czy mogę wiedzieć co trzeba zrobić aby internet z goodybag działał w Polsce na wakacjach? Raz mi działał ale pobierało z nadpłaconego salda, mimo aktywnego goodybag.
Mężowi też nie działa mimo ustawień roaming. Może ustawienia APN trzeba zmienic?
Hej Natalia, jedyne co przychodzi mi do głowy to to, że nie masz włączonego roamingu. Spróbuj aktywować opcję i zobacz czy pomoże. W tym miesiącu jadę za granicę i też mam giffgaff także na pewno również sam to przetestuję 😉
Pawel ..widze ze masz wiedze….nagle przestala mi dzialac karta sim
Trudno powiedzieć co się stało, sprawdź czy masz goodybag/doładowanie na koncie. Jeśli tak to wyłącz telefon, wyjmij kartę sim, włóż ją ponownie i włącz telefon. Jeśli to wina karty, to możesz szybko zamówić nową i przenieść na nią swój numer telefonu.
Witam, mam takie pytanie: jeśli przybywam w Polsce i chcę sporo dzwonić do UK ( głównie na różne sieci komórkowe dostępne w UK) to czy w takiej sytuacji również połączenia nie będą mnie dużo kosztować ? (najlepiej wykupić jakiś pakiet… ?).
Pozdrawiam
Hej Piotr, jak rozumiem będziesz korzystać z karty giffgaff? Jeśli tak, to nic się nie zmieni i będziesz dzwonić do innych numerów na takich samych zasadach jakbyś przebywał w UK. Zależy ile tych rozmów będzie, ale często jakiś pakiet goodybag byłby najlepszym rozwiązaniem.
Witam! Jak wykupić jakiś dodatkowy pakiet internetu? Niestety kończy mi się mój goodybag a tydzień temu zaczęłam nowy. Czy są jakieś opcje żeby wykupić sam pakiet danych?
hej Ewa, z tego co pamiętam musisz kupić nowy goodybag. Wybierz tym razem taki, który ma więcej danych.
Mam dwa pakiety jeden za 15 drugi za 20 jak mogę wyłączyć ten za 15 , dodam że korzystam z aplikacji
Hej Mateusz, co to znaczy mam dwa pakiety, jednocześnie możesz mieć tylko jeden pakiet. Uruchamiając jednego goodybaga od razu przerywasz wcześniejszego więc ma sens poczekanie do wyczerpania pierwszego i dopiero wtedy zakup kolejnego (musisz mieć wyłączone automatyczne odnawianie goodybagów).
Cześć. Mam takie pytanie. Otóż aktywowałem kartę giffgaff, doladowalem konto, zrobiłem pakiet. Środki na koncie są. Wszystko zrobiłem będąc jeszcze w Polsce. Na angielski numer mogę dzwonić bez problemu ale dzwoniąc na polski słyszę cały czas ze wybrany numer nie istnieje. Wpisuję kierunkowy. Nie wiem dlaczego tak się dzieje.
Coś powinienem jeszcze ustawić? Jeśli to możliwe proszę o pomoc. Pozdrawiam.
Hej Tomek, niestety nie wiem dlaczego tak się dzieje. A teraz jesteś już w UK z powrotem czy nadal w Polsce? Nie wiem czy to pomoże ale wyłącz może telefon, wyjmij kartę SIM, włóż ją ponownie i włącz telefon. Daj znać czy to coś pomogło.
Witam, mam pytanie na temat płatnych SMS premium, a mianowicie chodzi o płacenie sms’em za telewizję internetową. Jest taka sytuacja, że pomimo prawidłowych ustawień zezwalających na korzystanie z takich sms’ów niestety w żaden sposób operacje takie nie przechodzą. Dodam jeszcze że środki finansowe są specjalnie doładowywane, a mimo to SMS taki nie dochodzi do skutku. Co może być tego przyczyną i jak to rozwiązać? Dziękuję i pozdrawiam
Hej Joanna, za co konkretnie chcesz płacić w ten sposób, możesz umieścić linka to spróbuję sprawdzić czy można w tym celu korzystać z giffgaff.
Hej. Po jakim czasie przepada numer w giffgaff jesli sie nie doladowuje?
Hej, chyba nie ma takiego okresu, jeżeli telefon jest włączony i np. ktoś dzwoni do Ciebie, to karta nie przestanie działać. Jeśli nie będziesz w ogóle używać telefonu lub wyjmiesz kartę, to po 6 miesiącach przestanie działać.
Witam. Mam naładowane konto na kwotę około 22 funtów. Chciałbym wymienić z tego 10 funtów na goodybag. Jestem zalogowany, ale w żaden sposób nie jestem w stanie tego zrobić. Próbowałem iść zgodnie z tym filmem
https://www.youtube.com/watch?time_continue=29&v=MW7w4TBCffs
ale przenosi mnie do zamówienia SIM
Dziwna sprawa Mateusz bo właśnie w taki sposób się to odbywa…. może mają jakiś błąd na stronie. Chyba musisz się skontaktować z pracownikiem giffgaff. Jedyna rzecz, która przychodzi mi do głowy… spróbuj wyczyścić wszystkie dane ze swojej przeglądarki, zaloguj się ponownie i spróbuj jeszcze raz.
Witam mam problem ponieważ korzystałam kiedyś z giffgaff i teraz tez mam giffgaff ale inny nr. Niestety przez przypadek doladowalam stary nr giffgaff czy jest jakaś szansa że zwrócą mi pieniądze albo czy można jakoś je przesłać z nr na nr ?
Chyba nie jest to możliwe ale nie zaszkodzi zapytać pracownika giffgaff o pomoc w tej sprawie.
hej zmienilem karte w banku i nadal mi pobieraja z konta,nie pamietam danych zeby z kanselowac platnosc jak mam to zrobic pprosze o pomoc
Hej Tomek, prawdopodobnie masz zaznaczone automatyczne odnawianie się pakietu goodybag lub doładowanie konta. Musisz się zalogować na stronie giffgaff.com i to zmienić (opcja recurring). Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika, wyślij smsa o treści „membername” na numer 43430, powinieneś otrzymać smsa z nazwą użytkownika. Jeśli nie pamiętasz jakiego maila użyłeś, wyślij smsa o treści „forgotten” na nmer 43430. Na tej stronie możesz też zresetować hasło: https://www.giffgaff.com/support/lost-password
Po odzyskaniu hasła nie zapomnij wyłączyć tej opcji automatycznych płatności 😉 Daj znać czy się udało albo gdybyś potrzebował dalszej pomocy.
Ok, wielkie dzięki za pomoc.
Pozdrawiam
Witam, mam pytanie.
Czy jest możliwość włączenia roamingu, przy nowo zarejestrowanej karcie będąc w Polsce.
Tak aby środki za połączenia i transfer pobierane były z pakietu goodybags (już aktywowany) a nie z konta głównego.
(przy próbie włączenia roamingu EU jest informacja że operator wykona kilka czeków w celu sprawdzenia czy członek GiffGaff Mieszka w Wielkiej Brytanii).
Pozdrawiam Jarek
Niestety nie znam odpowiedzi na to pytanie Jarek, musisz chyba spróbować i zobaczyć co się stanie.
Ok dzięki za odpowiedz, są różne informację, że pakietu (na przykład goodybag 10) można używać jedynie na terenie Anglii, a poza nią ( na przykład będąc w Polsce ) środki schodzą z konta głównego. Jak rozumiem, obecnie jest tak, że pakiety (zarówno rozmowy jak i internet – do 9GB) działają również w całej Unii ?
Pozdrawiam
Witam, zamówiłem kartę jednak chciałem jej używać we Włoszech, głównie internet i rozmowy przez około 2 tygodnie – czy da radę, co ustawić i jaki pakiet wykupić.
Z góry dziękuję i pozdrawiam Jarek
Hej Jarek, wszystko powinno działać we Włoszech z uwagi na bezpłatny roaming w UK. Wykup pakiet zgodny ze swoimi potrzebami czyli tak aby wystarczyło Ci minut, smsów i danych. Chyba najwyższy pakiet w roamingu międzynarodowym zapewnia tylko 9GB danych czyli nie jest „Always On”. Szczegóły na stronie giffgaff: Roaming on giffgaff.
Ok dzięki za odpowiedz, są różne informację, że pakietu (na przykład goodybag 10) można używać jedynie na terenie Anglii, a poza nią ( na przykład będąc w Polsce ) środki schodzą z konta głównego. Jak rozumiem, obecnie jest tak, że pakiety (zarówno rozmowy jak i internet – do 9GB) działają również w całej Unii ?
Pozdrawiam
Hej Jarek, możesz używać goodybags za granicą ale w wypadku tego pakietu Always on jest takie ograniczenie. Zwykłe środki zaczną być potrącane z konta po wykorzystaniu goodybag albo przekroczeniu limitów.
… jeszcze mam jedno pytanko, czy karta musi być zarejestrowana na adres w Anglii ( pojawiają się takie informację)
jak wziąść telefon z abonamentem na miesiące czy tak można?
Czy w polsce mój pakiet goodybag 20 £ bedzie dzialac normalnie? Chodzi mi przedewszzystkim o internet.
Powinien działać z uwagi na bezpłatny roaming w Europie ale jest pewien haczyk:
Czyli w praktyce wygląda na to, że możesz użyć 9GB danych…
Witam. Dlaczego nie mogę wysłać sms premium. Dodam, że obecnie jestem w Polsce i mam ponad £10 na koncie, żaden pakiet nie jest włączony. Jak to zrobić abym mógł z tych środków skorzystać na smsy specjalne?
Hej, co to jest SMS premium? Chodzi Ci o wiadomość multimedialną MMS? Jeżeli nie działa to sprawdź czy masz poprawne ustawienia, tutaj odnajdziesz potrzebne informacje: Internet and MMS settings (APN) guide. To £10 na koncie to jak rozumiem aritime credit?
Hey,
Mam ustawiony direct debit i co miesiąc doładowuję konto za £20. Numer nie jest mi jednak już potrzebny ponieważ wróciłem do PL. Jak mogę dezaktywować numer i usunąć direct debit?
Hej Daniel, giffgaff nie pobiera pieniędzy za pośrednictwem direct debit tylko za pośrednictwem karty. Zaloguj się do swojego konta na giffgaff.com . Następnie z górnego menu pod My account wybierz My payments i sprawdź czy masz włączony Auto top-up. Jeżeli tak to go wyłącz, musi być ustawione na OFF. Musisz też sprawdzić opcje Recurring goodybag czyli automatyczne kupowanie pakietów goodybag. I ona musi być ustawiona na OFF. Po tej zamianie giffgaff nie powinien już brać pieniędzy z konta.
Goodybag I smsow. Ten słownik…
Trudno powiedzie Marek, spróbuj wyłączyć telefon, wyjąć kartę SIM, włożyć ją i ponownie włączyć telefon. Podejrzewam, że to jakiś problem z ustawieniami albo logowaniem się do sieci. Daj znać czy to coś pomogło…
Cześć. Mam taki problem. Od 6 tygodni jestem w Polsce i dzisiaj włożyłem moją kartę giffgaff i nie otrzymuje żadnych wiadomości, nie można się do mnie dodzwonić a ja mogę oczywiście wykonywać połączenia. Kupiłem jakiś Goodyear za £5 na koncie głównym jest coś powyżej £1 i niestety dalej nic. Gdzie jest przyczyną tego że nie można się do mnie dodzwonić i nawet nie dostaje sosów.
Witam. Zastanawiam się nad przejsciem z EE do gg ale boje sie troche o zasięg internetu a korzystam bardzo duzo poza domem. Czy w razie gdybym nie byla zadowolona moge zrezygnowac i przeniesc numer do innej sieci? I co z rozmowami miedzynarodowymi skoro zniesiony został roaming?
Hej Monika, dziękuję za pytanie. Najlepiej jak przed zamówieniem karty sprawdzisz zasięg dla miejsc, w których często przebywasz. Możesz to zrobić na stronie giffgaff coverage, najlepiej jak będzie wszędzie niebieski kolor czyli „Good Indoors & Outdoors”, jeśli korzystasz z internetu zaznacz 4G. W giffgaff nie ma kontraktów, możesz przejść do innej sieci i przenieść numer w każdym momencie. Rozmowy międzynarodowe i roaming to trochę dwie różne rzeczy. Bezpłatny roaming oznacza, że będąc za granicą korzystamy na takich samych zasadach jak byśmy byli w UK. Rozmowy do innych państw są jednak płatne. W giffgaff minuta rozmowy z telefonem stacjonarnym w Polsce kosztuje 1 pensa, z komórką w Polsce 5 pensów a koszt wysłania SMS-a to 8 pensów.
Cześć, Jak długi jest termin oczekiwania na kartę, którą zamówię poprzez Waszą stronę ?
Pozdrawiam.
Witaj Kixonnight, karta na pewno została zamówiona z giffgaff wkrótce po tym jak wysłałeś zgłoszenie i powinna dotrzeć w ciągu kilku dni roboczych. Pamiętasz kiedy wysłałeś zgłoszenie? Jeżeli chcesz to wyślij ponownie.
Gifgaf wielka tragedia doładowane konto za 20 wszytko anlimited i nie da się zadzwonić noegdzo nawet na doładowanie konta tragedia co to za sieć porażka karta aktywowana i dalej nic
Hej, spróbuj włączyć i wyłączyć telefon, sprawdź w ustawieniach operatorzy sieci czy telefon loguje się do O2. Może to kwestia słabego zasięgu? Sprawdź tutaj. Jeżeli nic nie pomoże skontaktuj się z pracownikami giffgaff.
Doladowalem konto i nie da się dzwonić nigdzie nawet an doładowanie konta
Hej, spróbuj włączyć i wyłączyć telefon, sprawdź w ustawieniach operatorzy sieci czy telefon loguje się do O2. Może to kwestia słabego zasięgu? Sprawdź tutaj. Jeżeli nic nie pomoże skontaktuj się z pracownikami giffgaff.
Witam czy posiadajac goodybag za 20 bede mogl korzystac z internetu w Hiszpanii bez zadnych dodatkowych kosztow.
Niestety nie Tomson, po wykorzystaniu pierwszych 6GB pojawi się opłata 0.78p za każdy MB danych.
Hej mam pytanko skończył mi się pakiet a następny mam dopiero za miesiąc jak go aktywować wcześnie?
Hej Olga, od pewnego momentu giffgaff umożliwia szybsze kupowanie pakietów goodybag nawet jeśli poprzedni pakiet jest aktywny. To znaczy zwyczajnie kupujesz kolejny i on staje się aktywny ale, chyba, tracisz wszystkie minuty i dane z pakietu poprzedniego. Możesz też zrobić zwykłe doładowanie airtimecredit posługiwanie się telefonem w ten sposób jest zazwyczaj droższe niż przy użyciu pakietów.
Witam. Mam mały problem. Otrzymałem kartę startowa gifgafa którą aktywowałem, oraz dodładowalem za 15F lecz na koncie nie pojawil sie bonus w postaci 5 F . Czy wie ktoś dlaczego. Po drugie chcialem wybrac pakiet goodybag a po zalogowaniu i wpisaniu kodu doladowujacego
automatycznie otrzymałem airtime credit. proszę o wskazówkę jak mogę przejść na pakiet goodybag. Wykonalem jedno polaczenie i kwota doladowania sie zmniejszyla moze to jest problemmem jesli chce przejsc na paczke za 15 f. prosze o info pozdawiam Jacek
Hej Jacek, dziękuję za komentarz. Ten bonus jest przyznawany jeśli klikniesz w link afiliacyjny i po wylądowaniu na stronie zamówisz kartę. Być może coś poszło nie tak, może np. używasz jakiegoś adblockera, który zablokował plik cookie. Poczekaj kilka dni i daj mi znać jeśli nie otrzymałeś bonusu, postaram się zaczepić pracowników giffgaff i być może uda się go uzyskać.
W sprawie goodygag, możesz kupić pakiet wybierając jako sposób zapłaty airtime credit. Problem teraz polega na tym, że nie masz już środków na goodybag 15. Możesz kupić goodybag 12 albo zaczekać na bonus i wtedy kupić wyższy pakiet względnie doładować raz jeszcze airtime credit.
Moim zdaniem lepszej sieci od giffgaff nie ma.
Robiłem research pod względem cemy, zasięgu, renomy firmy, oraz tego że nie zoobowiązujemy się żadnym abonamentem.
W każdej kwestii giffgaff wygrywa.
Obecnie 12f na miesiąc bez kontraktu w zupełności mi wystarcza, jeżeli chodzi o internet, minuty czy nielimitowane smsy.
Hej,wybieram się do Hiszpanii w następnym tygodniu czy giffgaff będzie tam działa? Czy będę mogła korzystać z obecnego pakietu ?jak to dziala co z Internetem ?
Hej Angelica, tak telefon będzie działać ale musisz kupić airtime credit bo goodybags nie zawierają rozmów międzynarodowych. Najlepiej kup jednorazowy i nie uruchamiaj opcji automatycznego odnawiania się. Z internetem chyba warto uważać, używaj Wifi z hotelu, będzie znacznie taniej.
Witam. Mam pewien problem. Ktos zalozyl sobie konto giff gaff na moj adres mail. Tak sadze poniewaz otrzymalem kilka maili od gg ze dziekuja za rejestracje ze katra zostala wyslana itd. Do tej pory nie wiedzialem w ogole ze cos takiego jak giff gaff w ogole istnieje.
Nie mam pojecia jak to skasowac i co z tym zrobic. Bardzo prosze o pomoc.
Hej Grzesiek, chyba ktoś inny miał podobny problem. Nie wiem jakie jest sensowne wyjście z tej sytuacji możesz wypisać jakoś się z tych maili i zapomnieć o sprawie albo skontatkować się z firmą i poinformować ich o fakcie, że nigdy nie zamawiałeś karty SIM.
Chciałbym dodać, że sieć giffgaff zmienia co jakiś czas ofertę na lepsze.
Przez długi okres czasu za 12funtów miesięcznie było 2gb internetu 4g lte a teraz jest 3gb.
Do tego minuty z 500minut do wszystkich wzrosły do 750minut.
Pozytywne zmiany dla klientów są również w innych pakietach giffgaff 'goodybag’.
Brexit idzie, ludzie gadają że wszystko będzie drożeć, giffgaff jednak zostaje przy starej cenie robiąc ofertę korzystniejszą dla klientów a nie dla samego siebie. Polityka giffgaff jest taka od lat, zauważyłem i dobrze.
Przyjechałem do Anglii w 2013 roku, od początku jestem w Giffgaff i póki będę w Anglii jestem pewien że będę z giffgaff.
Hej Paweł, nie chyba tylko na pewno 🙂
Są 3 opcje micro, standard i 3 nie pamiętam.
Ale wyłamuje się i pasują do wszystkich telefonów zarówno tych starych jak i nowych 'smart’.
Hej mam pytanie kupiłam iPhone a tam wchodzi karta sim mini mam nową kartę i chce zostać przy tym samym nr telefonu jak mogę to zrobić. Obie karty są w giffgaff
Hej Kasiu, karta, którą otrzymujesz od giffgaff jest chyba w 3 różnych rozmiarach i powinna pasować do każdego telefonu. Jeżeli Twoja nie pasuje, to zamów kolejną i zrób tzw. Sim swap czyli przeniesienie numeru starego na nową kartę. To bardzo łatwe, tutaj masz szczegółowe instrukcje: https://community.giffgaff.com/t5/Using-giffgaff/What-is-SIM-Swap/ta-p/7320084
Witam, chcialabymzamowiac sobie karte SIM ale przy uzupelnianiu formularza nie mogę podac polskiego kodu pocztowego? Czy nie mozna zamowic sobie karty na polski adres? :O
Niestety nie, wyślij kartę do znajomego z UK i poproś go o wysłanie do Polski.
Zamowiłam normalnie na stronie giffgaffa i dostałam wiadomość, że do EU karta powinna dotrzec 1 ciagu 3-5 dni. Czyli w tym wypadku dojdzie, tak?
Skoro uzyskałaś taką informację to raczej tak 🙂
Doladowalam dwa razy ten sam nr.za 10£ korzystam z goodybag za 10£ czy pozostale 10mi przepadnie czy bede musiala doladowac na nastepny miesiac? A moze jest opcja przelania tej kwoty na inny nr.tel.
Zaloguj się na konto i sprawdź jaki goodybag masz aktywny i ile pieniędzy jest jako „airtime credit”. Jeśli kupiłaś jeden goodybag za drugim to chyba straciłaś pieniądze bo drugi goodybag unieważnił pierwszy. Być może jednak masz airtime credit o wartości £10. Jeśli tak to po wyczerpaniu pakietu goodygag możesz za te pieniądze kupić kolejny wskazując jako sposób zapłaty aitime credit. Musisz tylko uważać, żeby po wyczerpaniu goodygab nie zadzwonić gdzieś przypadkiem bo zmniejszy to kwotę £10 i będziesz mogła kupić tylko niższy goodybag, np. 7.5.
Hej w jednym tel Internet mi nie działa,w drugim tak,co mogę zrobić żeby działal w tym z którego korzystam…?
Witam
Mam na koncie pieniądze a chciałabym przelać je z mojego konta giffgaff na czyjeś w sieci czy jest to możliwe?
Hej Aniu, z tego co widzę niestety nie jest to możliwe ale spróbuj doładować inne konto wybierając jako sposób zapłaty swój airtime credit. Też nie wiem czy się da bo nie mam aktualnie airtime credit i nie mogę tego przetestować. Sprawdź, zaloguj się na swoje konto, z menu górnego wybierz Top-up a następnie kliknij na link pod numerem swojego telefonu. Wpisz numer, który chcesz doładować i sprawdź poniżej czy możesz użyć własnego airtime credit. Możesz napisać czy się udało?
Hej mam problem z giffgaff mianowicie wszystko gra tyle ze internet nie wyświetla treści dla dorosłych i pokazuje ze mam udokumentować moja pełnoletniość zada odemnie numeru paszportu albo prawa jazdy gdzie nie posiadam ani jednego ani drugiego proszę o pomoc
Witam,
jestem w O2 i chcę przeniesc numer do giffgaffa. z zamieszczonych informacji wiem że potrzebuję do tego zdobyc nr. PAC cod. moje pytanie: jak to w praktyce wygląda? czy trzeba pofatygować się do salonu i złożyć pismo z prośba o wydanie takiego kodu? czy raczej wypełnia sie jakąś aplikację na stronie O2 albo czy może wystarczy do nich zadzownic i przez telefon są w stanie podać kod? jak to wygląda od strony praktycznej. prosze o podpowiedź:) z góry dziekuje i pozdrawiam
Hej Anka, dziękuję za pytanie. Aby otrzymać PAC zadzwoń pod numer 202 jeśli masz kontract lub 4445 jeśli płacisz Pay as You Go. Możesz też spróbować skontaktować się z nimi za pośrednictwem czatu: http://www.o2.co.uk/contactus . Często firmy wysyłają PAC za pośrednictwem SMS-a lub maila, nie wiem jak jest w wypadku o2. Jak już zdobędziesz o2, to po aktywacji karty giffgaff, wypełniasz formularz na tej stronie giffgaff.com/support/transfer (kliknij w Log in aby się najpierw zalogować). Wypełnienie formularza jest proste, wpisujesz „stary numer” z o2 oraz PAC, zamiana odbywa się w następnym dniu roboczym lub dzień później. Gdybyś miała jakeś dodatkowe pytania to napisz.
super, serdecznie dziękuje za szybką i konkretną odpowiedź.
mam pytanie -jestem w anglii,chciałbym doładować airtime credit telefonu giff-gaff syna który jest teraz w polsce,jak to zrobić nie mając danych do jego konta,ja też mam w giff-gaff?
Witam, to możliwe, czy masz dostęp do swojego konta online? Jeżeli tak to po zalogowaniu kliknij w żółty przycisk po prawej stronie „Top-up”. Na następnej stronie, pod twoim numerem telefonu kliknij w link „Top up a different giffgaff number”. Wpisz numer syna, kliknij w save i następnie dokończ normalnie transakcje płacąc kartą. Jeżeli masz z tym problem to może łatwiejszym sposobem byłby zakup voucheru i wysłanie synowi jago zdjęcia ale nie wiem czy on mógłby go aktywować za granicą.
Witam mam pytanie co do prędkości internetu jak bardzo spada jego prędkość po wykorzystaniu 6 gb gdy mamy plan unlimited wie może ktoś?
Hej Wojtas, dziękuję za pytanie. Z tego co czytam na stronie prędkość spadnie do 256kbps pomiędzy 8 rano i północą. Tethering jest możliwy ale tylko w tych 6GB, potem nie można już z niego korzystać.
mam kod 16 cyfrowy jak zasilić nim konto, jest jakiś kod? proszę o odp.
Hej, chyba musisz zadzwonić pod numer 43430 i słuchać dalszych instrukcji.
A czy problemy z zasięgiem zależą od giffgaff czy od mojego telefonu? Posiadam Lumie 730 z Windows 10 i zasięg giffgaff jest naprawdę kiepski. Ładuje co miesiąc za £12, przy czym wykorzystuje około 1gb. Ale w wielu przypadkach nie mogę nawet sprawdzić mapy, jak dojechać itp.,o sprawdzeniu czegoś w necie nawet nie wspomnę….
Hej Violina, trudno powiedzieć co jest przyczyną. Przede wszystkim sprawdź jaki jest zasięg sieci w Twoim miejscu zamieszkania odwiedzając tą stronę: giffgaff coverage. Jeżeli jest dobry, to wyłącz telefon, wyjmij kartę sim, spróbuj ją odrobinę przetrzeć jakąś suchą szmatką :), włóż ponownie i uruchom telefon. Jeżeli to nie pomoże, sprawdź czy ustawienia internetowe są poprawne i z jaką siecią łączy się telefon (możesz też manualnie połączyć się z jakąś inną siecią i następnie wybrać „Auto” żeby ponownie połączyć się z giffgaff). Jeśli problem nie będzie rozwiązany, zamów kolejną kartę SIM ze strony giffgaff i zrób tzw. sim swap, czyli zamień karty. Tutaj jest o tym więcej informacji: giffgaff sim swap. Mam nadzieję, że Ci się uda, w razie kolejnych pytań napisz ponownie.
Hej, czy jest możliwość kupić starter np. w jakimś kiosku czy w podobnym miejscu? Może na poczcie, tam podobno można kupić doładowanie, to może starter też można kupić?
Niestety nie wiem Igoro, zamów online przyjdzie za 2 dni robocze.
witam mam pytanie korzystam z giffgaff już dwa lata jadac do polski chciałbym w pełni korzystać z internetu tz transmisji danych bd w pl niestety tel pokazuje mi ze siec jej dostepna i tak jak by dzialal internet ale niestety nie działa zaznacze ze miałem doładowane konto airtime i pakiet jeszcze z anglii miał waznosc na co najmniej 2 tyg , czy jadac do pl trzeba jakos wlaczyc roaming???żeby dzialalo w pl …? z gory dzięki a odp
Hej Mario92, nie wiem co się dzieje, wszystko powinno być OK zwłaszcza jeśli miałeś załadowany airtime credit. Może w ustawieniach twojego telefonu coś nie było włączone? Apropos, myślę, że takie używanie telefonu jest dosyć drogie, z tego co widzę w giffgaff za MB danych zapłacisz aż 4 lub 5p. Jeżeli korzystasz np. z nawigacji w samochodzie pobierającej mapy albo oglądasz Youtube, to możesz szybko zapłacić kilkanaście czy nawet kilkadziesiąt funtów. Sam jadąc do Polski kupuję lokalnego sima, nie jest to rozwiązanie dla wszystkich bo wtedy nie można dzwonić z angielskiego numeru ale jest naprawdę tanio, łatwo można mieć kilkanaście Giga danych za 10 czy 20 złotych. Wracając do pytania, sprawdź następnym razem ustawienia telefonu, może po przyjeździe do Polski wyłączenie go i ponowne włączenie pomożę?
Ustawienia internetu mam tak jak trzeba, a dalej nie łączy z internetem. Po dłuższym czasie łączyło potem właczałem WiFi i po wyłączeniu WiFi znowu problem z internetem.
pytanie jak sprawdzic na koncie połączenia do których dzwoniliśmy lub przychodzących jest to możliwe ?
Chyba w giffgaff nie ma takiej opcji, twój telefon powinien rejestrować rozmowy wychodzące i przychodzące.
Witam
Proszę o pomoc. Mam kartę giffgaff i doladowałem ja pierwszy raz za £20, wybrałem ten sam abonament, ale na konto weszło mi tylko £5 i po 500 MB internetu zablokowali mi konto
Czemu nie zaliczył mi £20 doładowania?
Pozdrawiam
Trudno powiedzieć Benites, na pewno nie wybrałeś goodybag 5? Czy ma airtime credit masz teraz £15, co się stało z różnicą?
Wlasnie bardzo dziwne….tak,normallnie I bezproblemowo moge dzwonic,odbierac,pisac smsy..
Nie wiem teraz co zrobic skoro nie moge na tej karcie wykupic boodybaga..zmienic karte sim?wtedy odpoczatku mam przejsc proces aktyw
Lenuchs, jeżeli się zdecydujesz to taka zmiana jest bardzo łatwa, zamawiasz drugą kartę i podczas aktywacji jeżeli zalogujesz się na swoje konto to wystarczy „jeden klik” aby przenieść numer ze starej karty na nową. Nie wiem jednak czy to coś zmieni, może lepszym rozwiązaniem byłby kontakt z pracownikiem firmy?
Witam.Potrzebuje fachowej pomocy bo jestem.w.kropce…a mianowicie kupilam karte giffgaff trzy msce temu,aktywowalaam I uzywalam.przez miesciac,az wyjechalam.Po powrocie tzn po ok trzech.mscach doladowalam za.20f ta karte przy uzyciu vouchera ,dzwoniac na ich nr.
I teraz zaczely sie.schody…poniewaz.weszlam.na.ich strone,zalogowalam.sie.celem.kupienia boodygbaga za.20f I co?caly czas.pokazuje.mi.sie.informacja:actywuj karte sim.Aktywuje ja wpisujac.kod,a.tu kolejna informacja ze.moja karta byla.aktywowana.I dalej.nic.nie.moge zrobic niestety…stoje w miejscu..prosze o pomoc
Dziwne, prawdopodobnie ten okres gdy nie używałaś karty coś tu napsocił. Czy w ogóle możesz teraz korzystać z telefonu, dzwonić i odbierać?
Paweł, jak ogarnęłam już sprawę z włączeniem numeru.
To mi wychodzi ze nie mogę włączyć pakietu za 20 funtów
?
Czemu
Cześć Paweł, mam pytanie bo kupiłam nowy starter do Giffgaffa i kupiłam voucher ale po rejestracji nie mogę ani się połączyć z numerem do doładowania ani nic. Powiedz mi jak mogę to zrobić, żeby to wszystko działo dobrze? I żebym mogła spokojnie korzystać z Giffgaffa.
Pozdrawiam serdecznie
Hej Zosiu, dziękuję za pytanie. Niestety nie wiem co się dzieje, aktywowałaś numer na stronie internetowej? Jeżeli tak to wyłącz i włącz telefon, jeżeli to nie pomoże poszukaj w opcjach z której sieci komórkowej korzysta telefon, powinno być O2, ustaw automatyczne znajdowanie sieci a jeżeli i to nie pomoże ustaw ręcznie na 02.
Cześć Paweł.
Słuchaj problem jest następujący.
Moja dziewczyna przeniosła się do giffgaff ma pakiet 20 i jest teraz w polsce. Dlaczego giffgaff jej nie idzie w Polsce.? Co trzeba zrobić?? Powiem że miesiąc temu byłem ja w Polsce i nie było problemu.
Trudno powiedzieć, prawdopodobnie przyczyną jest brak airtime credit, pakiety goodybag nie zawierają rozmów międzynarodowych i chyba również opłat za roaming. Inną przyczyną może być wyłączony roaming w telefonie.
witam przyjechalem do polski i nie mam int.(dane kom.wlaczone kasa na kacie jest) nie chodzi o wi fi.
dzieki za odp.
Hej Łukasz sprawdź ustawienia roamingu, muszą również być włączone. Rozumiem, że masz airtime credit a nie goodybag?
Witam. Wybieram sie niedługo do Anglii. Czy ja moge zamówić taka karte do Polski zebym odrazu po przekroczeniu granicy mogła działać ?
Hej Natalia, chyba nie ma takiej możliwości, możesz zamówić kartę na adres UK, będzie na Ciebie czekać jak dojedziesz.
Witam mam pytanie chciałbym zamówić kartę z giffgaff i interesuje mnie internet bez limitu za 20£ tj pakiet miesięczny? Jeśli się skończy to jeśli będę chciał to wykupie nowy albo zrezygnuje z pakietu i nie będzie problemu to nie jest tak ze będę musiał przez jakiś okres wykupywać pakiet po zamówieniu karty?
Hej Grzegorz, nie ma takiego problemu, pakiet trwa miesiąc i nie musisz go przedłużać.
Mam jeszcze takie pytanie jeżeli chodzi o szybkość tego internetu bez limitu bo chciałbym go mieć też w laptopie czy szybkość by była dobra?
Hej Grzegorz, tethering chyba nie jest dozwolony w tej karcie, czyli nie będziesz mógł dzielić łącza z laptopem.
Witam Paweł juz mam ten pakiet jak narazie jest spoko użyłem HotSpot i mam na laptopie ten internet ale mam jeszcze jeden problem bo wczoraj przeniosłem nr z Lebary i dzisiaj już jest zmieniony na miom koncie ale nie mogę zadzwonic pod ten nr mówi ze jest wyłączony czy musze poczekać jeszcze?
Sorki za opóźnienie Grzegorz, coś się zmieniło w międzyczasie? Z reguły taki transfer może potrwać nawet 24 godziny…
Witam ja mam problemy chcialabym odzyskac stary numer i srodki na konce karta jest zablokowana. Otrzymalam nowa karte ale jak mam sie do niej zabrac?
Hej angelaxxx, poczytaj o SIM Swap czyli zamiania kart SIM. Umożliwia to przeniesienie numeru z jednej karty na drugą. Dlaczego stara karta została zablokowana?
Hej mam problem i pytanie co mam zrobić jeśli nie pozostał mi stary numer tylko działa nowy a zrobiłam wszystko jak trzeba zeby pozostawili mi stary numer telefonu
Czy doładowanie co 3 miesiące na minimum 10 funtów jest konieczne? Chodzi mi jedynie o posiadanie aktywnego numeru telefonu w tej sieci przez kilka nastepnych miesiecy (wiecej niz 3) bede go uzywal do odbierania rozmow w Polsce albo innym kraju UE. Chodzi mi o to zeby ludzie z terenu UK mogli do mnie zadzwonic w kazdej chwili, a ja jedynie zaplace za odebranie telefonu w innym kraju UE placac za kazda minute …wlasnie ile?
Z tego co widze na stronie (https://www.giffgaff.com/index/international) 0.5pensa za odebraną min rozmowy tak ?
Fundamentalne pytanie…. jak dlugo aktywowany numer bedzie aktywny bez dodatkowych cyklicznych doladowaniach? W pl w play np. numer jest aktywy nawet 12 miesiecy od ostatniego doladowania. A jak to jest w Giffgaff?
dziekuje za odpowiedz
Pozdrawiam
Hej daney, z tego co czytam jeżeli będziesz używać karty, to będzie ona aktywna bezterminowo. Karta zupełnie nieużywana, np. wyjęta z telefonu, jest aktywna przez pół roku. Tutaj więcej o tym.
Hej. A ja mam pytanie związane z ofertą sprzedaży telefonów giffgaff. Otóż rok temu zakupiłem u nich xperię M2, króra ma rzekomo zdjętą blokadę sim. Dziś odwiedzając polskę włożyłem kartę sim playa. Sieć nie działa w tym telefonie, wyświetla się komunikat: „karta sim posiada blokadę personalizacji”. Telefon prosi o podanie numeru pin. Czy to oznacza, że jednak telefon ma blokadę sim? (tak mi powiedzieli w salonie play, ale mogli się nie znać 🙂 ). Może powinienem o to spytać na forum giffgaff 😉 ale będę wdzięczny jeśli otrzymam pomoc, wyjaśnienie tutaj. Czy musze odblokowac telefon aby korzystac z zakupionego startera w playu? A moze sprawa jest protsza? Z gory dzieki za odpowiedz.
Sorki za opóźnienie Jakub, wydaje mi się, że ten PIN jest na karcie SIM a sam telefon nie ma blokady. Miałem podobną sytuację na wakacjach w Portugalii, po włożeniu lokalnego SIM-a do telefonu pojawiło się pytanie o PIN, ten numer było dołączony do dokumentacji karty. To takie dodatkowe zabezpieczenie, prawdopodobnie w Twoim wypadku jest podobnie.
Podczas rozmowy telefonicznej znika internet sieciowy po skończeniu wraca spowrotem na WiFi jest wszystko ok i dzieje się to jak zmieniłem sieć na giffgaff
Witam mam problem z internetem podczas rozmowy przestaj działać internet mam telefon Samsung edge 6+ może ktoś mi pomoże.
Hej Mariusz, trudno powiedzieć co może być przyczyną, mówisz o połączeniu z siecią za pośrednictwem telefonu czy poprzez wifi? Masz problemy, żeby rozmawiać za pośrednictwem Skype?
Witaj, wracam do Polski i nie wiem jak zablokować goodybag, żeby mi się już nie aktywowało samo. Proszę o pomoc 🙂
Hej Aga, musisz zalogować się na swoje konto i wyłączyć opcję recurring goodybag.
Hej. Czy musze doladowac giffgaffa aby moja karta sim byla aktywna? Nie robilam top-up juz ponad 3 msc i wychodzi na moim koncie internetowym ze mam nie aktywna karte sim ?? Co teraz ? Dodam ze wciaz pobiera mi z karty kredytowej 15£ za goodybaga. Wlasnie chcialam to zmienic.. a tu taka niespodzianka. Pomocy !!
Witam. Właśnie przeniosłem się z o2. Aktywowałem kartę giff gaff, otrzymałem numer. Doładowałem konto, jednak stwierdziłem, że chciałbym zachować swój stary numer z o2. Jak przenieść środki z doładowania numeru przydzielonego mi przez giff gaff na mój stary numer?
Hej, tutaj odnajdziesz te informacje: https://www.giffgaff.com/support/sim-and-number/your-phone-number zacznij od uzyskania tzw. Pac code od o2.
witam
potzrebuje porady ,mam juz numer w giff gafie mam go juz od 2 lat ale chcem zmienic telefon i wlozyc nowa karte ale nie wiem jak zachowac swoj stary numer bo zamowilam nowa karte bo potzrebna jest mi najmiejsza karta do iphona ..i teraz nie mam pojecia jak zostawic i miec caly czas ten numer co mialam ,jezeli ktos wie prosze o emeila
sebaagnes@buziaczek.pl
Hej Aga, do dosyć łatwe, sam miałem podobną sytuację z tą różnicą, że zgubiłem kartę sim. Musisz zamówić nową kartę giffgaff (będzie ona w 3 różnych rozmiarach, również ta najmniejsza). Następnie musisz aktywować kartę i dokonać tzw. sim swap, czyli podmianki kart. Innymi słowy przeniesiesz numer telefonu z jednej karty na drugą. Tutaj masz więcej informacji na ten temat: https://community.giffgaff.com/t5/Using-giffgaff/What-is-SIM-Swap/ta-p/7320084 To dosyć łatwe i po paru sekundach nowa karta powinna działać. Jeżeli masz numery telefonów swoich znajomych zapisane na karcie, to przed podmianką nie zapomnij przenieść ich do telefonu. Powodzenia.
Witam,
Byłem przez ponad rok w o2 ale przeniosłem do Giff Gaff. Mam pakiet Goodybag 10 funtów. Wykonałem videotelefon do żony w o2 i mi zjadło pieniądze ze saldo zamiast z pakietu. Dlaczego tak się dzieje ? Ja wcześniej będąc w o2 dzwoniłem wiele razy do żony i odejmowało minuty z pakietu zamiast ze salda.
Jak myślicie czy jeśli żona zmieni na Giff Gaff to wtedy mi odejmią z pakietu zamiast ze salda ??
Pozdrawiam i bede wdzieczny za odpowiedz.
Hej. Pisalem juz komentarz na ogolnej stronie ale nie dostalem od ciebie zadnej odpowiedzi….. nie moge wysylac mms pomimo ustawienia wszystkich niezbednych ustawien i majac dodatkowa kase na koncie…. i to nie tylko ja bo wszyscy moi znajomi rowniez…. czy to problem z siecia jest czy cos przeoczylem?
Hej Paweł, sorki chyba nie zauważyłem Twojego pytania. Trudno mi trochę odpowiedzieć ponieważ mam goodybag więc nie mogę wysyłać MMS-ów. Wydaje mi się, że możesz popełniać następujący błąd – nie masz niczego na koncie airtime credit, masz pakiet goodybag i chcesz wysłać wiadomość MMS. Otóż, pakiety goodybags nie zawierają takich wiadomości. Daj znać czy tak rzeczywiście jest.
Witam. Jestem w Polsce i czekam na ważny tel z urzędu w Angli. Dzwoniono już do mnie ,ale wlacza sie poczta głosowa. Dodam że roaming mam włączony. Oczywiście mam tel w sieci gifgaf. Pozdrawiam
Apropos, czy nie lepiej wysyłać fotki za pomocą jakieś aplikacji i robić to za darmo? 😉