Menu Górne

Jak zmienić dostawcę prądu i gazu w UK?

Tym razem informacje o zmianie dostawców prądu i gazu w UK. Mniej więcej raz w roku sprawdzam dostępne oferty dostawców energii i zastanawiam się, z której skorzystać. Sam proces nie jest bardzo skomplikowany ale pojawiają się od czasu do czasu pewne problemy i wątpliwości dlatego postanowiłem napisać mały przewodnik na ten temat. Zanim zaprezentuję listę zaleceń dotyczących zmiany dostawców kilka podstawowych faktów.

Czy warto zmieniać dostawców energii?

Wydaje mi się, że tak. Pisałem o tym już wielokrotnie ale chyba nie wszyscy wiedzą więc napiszę raz jeszcze 🙂 Na rynku energii w UK jest kilkadziesiąt firm i każda z nich oferuje swoim klientom kilka różnych taryf. Oznacza to, że każdy mieszkaniec ma dostęp do wielu różnych propozycji cenowych. Oczywiście są lepsze i gorsze firmy i niska cena nie powinna być dla nas jedynym drogowskazem. Wydaje mi się jednak, że jest ona ważnym elementem z uwagi na to, że sam prąd czy gaz jest identycznym produktem w każdej z firm. Innymi słowy, wszyscy dostawcy oferują tą samą rzecz, wypada więc cenę wziąć pod uwagę. Osobiście ustalam 3 najtańszych dostawców i sprawdzam opinie klientów na ich temat. Jeżeli firma jest tania i ma dobre opinie, to właśnie ją wybieram. Oczywiście każdy ma inną stretegię wyboru firmy i sam decyduje, które elementy są dla niego ważne (cena, jakość usługi, czy energia jest ze źródeł odnawialnych, jak długi jest kontrakt itp). Poniżej opis procesu zmiany dostawcy, który osobiście stosuję, mam nadzieję, że zawiera cenne informacje.

Jak zmienić dostawcę prądu i gazu w UK?

#1 Sprawdź ile rzeczywiście płacisz za energię

Aby móc porównać ceny i dowiedzieć się czy możemy coś zaoszczędzić musimy ustalić ile aktualnie płacimy. Nie jest to rzecz trudna ale musimy zwrócić uwagę na kilka elementów. Przede wszystkim miejmy świadomość, że w zarówno w wypadku gazu jak i prądu płacimy zarówno za energię, którą zużywamy jak i za sam fakt, że ją otrzymujemy. Np. w wypadku prądu płacimy kilkanaście pensów za każdy zużyty kWh (Unit Rate) i dodatkowo codziennie od kilkunastu do kilkudziesięciu pensów za bycie przyłączonym do sieci (Standing Charge). Te dwie różne opłaty powodują pewien chaos w wyliczeniach. Firmy oczywiście lubią jak klienci nie orientują się w cenach ale naszym zadaniem jest ustalenie co do ułamka pensa ile rzeczywiście płacimy za prąd i za gaz 🙂

Informacje te powinny być widoczne na naszym ostatnim rachunku za enerigę. Sprawdzając dane zwróćmy uwagę czy kwoty są podane z podatkiem VAT (wynosi on 5%) czy też bez VAT-u. Jeżeli mamy jakieś trudności z ustaleniem ile płacimy, wyślijmy maila do dostawcy energii z prośbą aby przysłał nam dokładne dane dotyczące cen.

Ostatnie zalecenie: bywa, że firmy oferują jakiś upust i odejmują jego wartość od podanych cen. Jeszcze niedawno korzystałem z Affect Energy i firma oferowała discount w wysokości £15 rocznie za gaz i taką samą kwotę za prąd. Jeżeli masz podobny upust, to również nie zapominaj o nim w ogólnym wyliczeniu. Poniżej fragment mojego rachunku z Affect Energy gdzie widoczne są te informacje (rachunek jest odrobinę zawiły bo w ciągu danego miesiąca nastąpiła zmiana taryfy ale generalnie można odczytać z niego jaka jest obowiązująca taryfa i ile dokładnie kosztuje).

Rachunek za energię w UK

#2 Sprawdź ile zużywasz energii

Wiemy już o tych dwóch różnych opłatach za energię i jeśli chwilę się zastanowimy, odkryjemy, że ważnym faktem jest to ile energii zużywamy. Z pewnym uproszczeniem możemy powiedzieć, że dla osób, które zużywają dużo energii będzie bardzo ważna cena za jednostkę energii natomiast dla osób, które zużywają mało energii ważniejsza będzie kwota opłaty przesyłowej (standing charge). Tak czy inaczej musimy w miarę precyzyjnie ustalić ile energii zużywamy. Ponownie, te informacje powinny być na naszej ostatniej fakturze. Alternatywnym sposobem jest sprawdzenie w firmie wcześniejszych odczytań licznika. Wielu dostawców umożliwia dokonanie takiego sprawdzenia online. Poniżej zrzut z ekranu znowu z Affect Energy, z którego wynika, że w ciągu roku moja rodzina zużyła dokładnie 3201 kWh energii elektrycznej od 11 października 2016 do 11 października 2017.

Roczne zużycie energii elektryczniej w UK

Oczywiście taka informacja jest pewną prognozą zużycia energii w przyszłości ale jeśli nasza sytuacja życiowa czy rodzinna nie zmieniły się, to jest szansa, że w kolejnym roku zużyjemy podobną ilość energii.

#3 Sprawdź dodatkowe informacje

Już niemal jesteśmy gotowi do porównania ale przedtem musimy ustalić ostatnią sprawę. Musimy dowiedzieć się czy mamy tzw. fixed contract, czyli czy dostawca ukaże nas jakąś karą za zerwanie kontraktu. Jeżeli jesteśmy klientem firmy dłuższy okres czasu to prawdopodobieństwo tego jest małe ale nie zaszkodzi sprawdzić. Informacja ta powinna być w naszej skrzynce mailowej, poszukajmy pierwszych wiadomości od dostawcy gdzie informuje nas o wybranej taryfie. Czasami nawet nazwa taryfy może nam podpowiedzieć, np Energy Fix Oct 17 sugeruje, że była to taryfa fixed do października 2017. Oczywiście i w tym wypadku możemy zapytać o to bezpośrednio firmy. Jeżeli możemy zostać ukarani za zerwanie kontraktu, weźmy wysokość tej kary pod uwagę albo zaczekajmy aż kontrakt dobiegnie końca i wtedy szukajmy tańszego dostawcy.

#4 Sprawdź wszystkie dostępne oferty na rynku

OK, uzbrojeni w te wszystkie dane odwiedzamy jedną z wyszukiwarek cen. Na tej stronie odnajdziecie listę rekomendowanych przez Ofgem wyszukiwarek ale moją ulubioną stroną jest uSwich.com* i to niekoniecznie dlatego, że otrzymujemy od nich prowizję 🙂 Strona jest naprawdę świetnie zrobiona i prezentowane informacje są bardzo czytelne. OK, więc odwiedzamy uSwitch* lub inną porównywarkę i wpisujemy wszystkie informacje na temat naszych taryf i aktualnego zużycia energii. Najlepszą opcją płacenia za energię jest Monthly direct debit czyli upoważnienie firmy do obciążania naszego konta bankowego. Część osób boi się wyrazić na to zgodę ale w większości wypadków obniża to rachunki o około 7%.

Kilka ważnych informacji. uSwitch* i inne strony zaprezentują nam w pierwszej kolejności wyniki od firm, z którymi współpracują, które generalnie im płacą. Nas interesują jednak wszystkie firmy dostępne na rynku, dlatego musimy zaznaczyć „Include plans that require switching directly through the suplier”. Po lewej stronie mamy dostęp do kilku dodatkowych opcji: Fixed or variable (w zależności czy chcemy zagwarantować sobie niezmienność cen), No exit fee (brak opłat za przejście do kolejnego dostawcy), Green energy (energia z odnawialnych źródeł) itp. Wybierzmy opcje, które nas interesują, wyniki automatycznie się zaktualizują.

Sprawdź wszystkie taryfy dostępne na rynku

Kolejna sprawa: porównajmy dostawców prądu i gazu niezależnie (opcja Show me). W przeszłości dual tariffs czyli zamówienie od jednego dostawcy zarówno gazu jak i prądu było tańsze ale obecnie nie jest to regułą i często jedna firma oferująca najtańszy gaz ma drogi prąd. Na tym etapie znamy już dokładnie nasze ceny więc będzie łatwo nam porównać jak jest najtaniej czy kupując prąd i gaz z jednej czy z kilku firm.

Po wybraniu wszystkich opcji aplikacja wyświetli informacje o dostępnych taryfach, na samej górze powinny być najtańsze propozycje. Moim zdaniem raz jeszcze warto zweryfikować wszystkie ceny, w wypadku uSwitch kliknijmy na link „What will I pay” a następnie w link „View” po prawej stronie od Calculation in detail”.

Calculation in detail

Sprawdźmy, czy rzeczywiście cena, którą płacimy aktualnemu dostawcy jest zgodna z prawdą i sprawdźmy jak wyglądają opłaty u nowego dostawcy. Zanotujmy sobie nazwy i ceny 3 najtańszych taryf i otwórzmy nowy tab w naszej przeglądarce internetowej.

#5 Sprawdź opinie na temat tanich dostawców

Na tym etapie powinniśmy już znać ceny najtańszych taryf na rynku ale przed podpisanie kontraktu warto moim zdaniem poczytać opinie klientów na temat firmy i wybrać firmę z dobrymi opiniami nawet jeśli ma odrobinę wyższe ceny. Z reguły różnice między najtańszymi taryfami wynoszą kilka, kilkanaście funtów rocznie wiec nie jest to duża różnica. Jak sprawdzić opinie o firmie? Odwiedźmy kilka stron internetowych z recenzjami, np. trustpilot.com, reviews.co.uk albo wpiszmy w Google nazwę firmy oraz „reviews”. Strona internetowa Which.co.uk prezentuje ranking dostawców energii Best and worst energy companies, który również możemy wziąć pod uwagę.

#6 Podejmij mądrą decyzje

Nasza długa droga dobiegła niemal końca 🙂 Mamy już wszystkie informacje, zarówno o cenach jak i opinie o firmie i możemy podjąć decyzję. Jeśli różnica w cenach jest znacząca albo jesteśmy niezadowoleni z obecnego dostawcy i chcemy go zmienić, odwiedzamy ponownie porównywarkę cen i zamawiamy usługę. Pamiętajmy, że wybierając opcje „wszystkie firmy na rynku” może zdarzyć się, że trzeba będzie odwiedzić stronę internetową bezpośrednio i ponownie wpisać dane. Zamawiając usługę sprawdźmy na koniec czy ceny z porównania na pewno są cenami, które otrzymaliśmy i w razie niezgodoności internweniujmy. Jeżeli wszystko jest OK, nowa firma zjamie się wszystkimi formalnościami i o przejści nie musimy informować starego dostawcy. Po złożeniu zamówienia mamy też 14 dni aby się wycofać gdybyśmy zmienili zdanie.

Mam nadzieję, że nikogo nie przestraszyłem tymi wszystkim informacjami 😀 Naprawdę proces ten jest łatwy a różnica w cenach na tyle znacząca, że zdecydowanie warto szukać tańszych rozwiązań. Jak zawsze zachęcam do zadawania pytań i dzielenia się ifnormacjiami na temat zmiany dostawców prądu i gazu w UK Dzięki z góry!

*link partnerski

Jak zmienić dostawcę prądu i gazu w UK?
5 (100%) 2 votes

4 odpowiedzi do Jak zmienić dostawcę prądu i gazu w UK?

  1. Piotr 23 listopada 2017 o 18:49 #

    Witam. W pododnum artykule Twojego autorstwa wspominales o skorzystaniu z uslugi firmy Flipper, ktora na bierzaco monitoruje zuzycie pradu i gazu i dobiera indywidualnie najlepsza oferte. Zdecydowalem sie sprobowac. I wlasnie wzgledem tego mam jedno pytanie- czy powinienem wysylac aktualnu metraz zyzycia pradu i gazu do dostawcy, z ktorym wczesniej podpisale umowe?

    • Paweł Kłosiński 24 listopada 2017 o 10:48 #

      Hej Piotr, rzeczywiście pisałem na ten temat. Na ich stronie jest informacja na ten temat:

      Your new supplier will ask for opening meter readings in the third or fourth week of the switch process — we’ll let you know when they do, and you can submit them via Flipper. These readings are then sent by the new supplier to the old supplier, to be used as the final readings. If your old supplier asks for final readings directly, you’re ok to provide it to them as long as it’s the same reading you’ve given to the new supplier. It’s very important you submit the meter readings to your new supplier.

      Innymi słowy czekaj spokojnie na Flippera, skontaktują się z Tobą i jak podeślesz im stan licznika to poinformują nowego dostawcę.

  2. Piotr 24 listopada 2017 o 12:52 #

    Dzieki wielkie Pawel! Wszystko jasne 😉 w wolnej chwili napisz kilka zdan na temat ustalonego nowego budzetu na 2018 rok. Pozdrawiam

    • Paweł Kłosiński 24 listopada 2017 o 12:57 #

      Hej Piotr, nie ma sprawy. Własnie miałem coś skrobnąć dzisiaj na ten temat ale nie wiem czy się wyrobię 🙂 Postaram się, jak nie dziś to może pojawi się jutro. Pozdrawiam!